Часто задаваемые вопросы – коронавирус

Все ключевые транспортные компании США, а именно UPS, USPS, FedEx, Amazon сообщили что они продолжают работать в штатном режиме и не будут закрываться на карантин, так как по информации от "Национального института аллергии и инфекционных заболеваний" вероятность передачи вируса через посылки минимальна, даже если посылка пришла к вам из Китая. Оригинал статьи можете прочитать по ссылке ниже

https://amp.cnn.com/cnn/2020/03/16/us/usps-fedex-coronavirus-mail-deliver-amazon-ups-trnd/index.html

Мы делаем все возможное чтобы все ваши посылки были доставлены как можно скорее, не смотря ни на что . Будьте уверены что CDEK - это ваш надежный партнер.

Если вы вспомните декабрь 2019 года то когда многие компании не могли отправить грузы из-за высокой загрузки самолетов, мы отправляли грузы вплоть до 27 декабря и без единой задержки. Сейчас ситуация более сложная так как закрыты все полеты в Европу из США, но на помощь всегда приходят грузовые рейсы.

Мы единственная компания на рынке форвардеров которая имеет представительства в десятке стран мира, поэтому если у других возможны сложности с доставкой через соседние страны, нам в этом плане будет намного проще решить любые проблемы, имея партнеров по всему миру.

Все ключевые транспортные компании США,а именно UPS, USPS, FedEx, Amazon сообщили что они продолжают работать в штатном режиме и не будут закрываться на карантин, так как по информации от "Национального института аллергии и инфекционных заболеваний" вероятность передачи вируса через посылки минимальна, даже если посылка пришла к вам из Китая.

Наблюдаются небольшие задержки в доставке по США, а также не соблюдения сроков доставки по услуге Amazon Prime. Просьба отнестись с пониманием к данной ситуации и иметь ввиду при оформлении заказов, так как сейчас логистическая отрасль в США загруженна как никогда, в связи с закрытием всех оффлайн магазинов, кроме продуктовых и аптечных сетей

По решению властей США многие бизнесы закрыты почти до конца апреля, но жизненно важные отрасли работают. Логистика входит в список компаний, которым разрешено работать как в США, так в и России.
Поэтому мы работаем в штатном режиме и не закрываемся. Можете абсолютно спокойно продолжать выгодный шоппинг в США и отправлять нам свои товары.

Россия закрыла авиасообщение только пассажирских рейсов, грузовые рейсы же работают как и раньше.
Ранее мы посылали ваши грузы пассажирскими рейсами из New York в Москву компанией Аэрофлот, в таком случае груз отправленный во вторник\пятницу был в Москве уже через 1-2 дня, так как в день было 3 рейса.

Сейчас же, отправляя через грузовые рейсы, скорость доставки снизится до 3-6 дней, это связано с тем, что в неделю летает всего 3 рейса и по пути еще есть 1 пересадка в Чикаго. На данный момент это самая быстрая схема доставки из США, поэтому мы ее заранее проработали и как только закрыли пассажирские рейсы мы перешли на этот маршрут.

Просьба отнестись с пониманием о возможных задержках в доставке, так как ситуация меняется каждый день и мы всегда ищем для вас лучшие и оптимальные пути доставки.