Мои заказы постоянно отменяются \ не проходят на сайте магазина. Что делать?
Тут может быть несколько проблем. Разберем некоторые из них.
1. Неверно указан Billing address.
2. Магазин блокирует заказы, совершенные с российского IP-адреса.
3. Магазин не позволяет делать заказы с иностранных карт.
4. Вашу карту нельзя использовать для покупок в интернете.
Возможные решения.
1. Разместить новый заказ, верно указав свой Billing Address. Подробнее читайте о том как это важно в разделе "Платежные вопросы" под темой " Что такое Billing Address?"
2. Использовать VPN-сервисы с американским IP-адресом. Напишите нам в чат или на почту, и мы обязательно поможем с этим.
3. Применять подарочные карты, подробнее в разделе "Платежные вопросы" под темой " Я не могу оформить заказ в магазине с помощью российской карты, что делать?".
4. Есть определенные типы карт, с которых нельзя совершать покупки в интернете. Часто это зарплатные карты гос. сотрудников, карты Maestro, студенческие или пенсионные. Либо на карте может быть заблокирована возможность онлайн покупок. Карты, выпущенные платежной системой МИР, не могут быть использованы для покупок за границей.
1. Неверно указан Billing address.
2. Магазин блокирует заказы, совершенные с российского IP-адреса.
3. Магазин не позволяет делать заказы с иностранных карт.
4. Вашу карту нельзя использовать для покупок в интернете.
Возможные решения.
1. Разместить новый заказ, верно указав свой Billing Address. Подробнее читайте о том как это важно в разделе "Платежные вопросы" под темой " Что такое Billing Address?"
2. Использовать VPN-сервисы с американским IP-адресом. Напишите нам в чат или на почту, и мы обязательно поможем с этим.
3. Применять подарочные карты, подробнее в разделе "Платежные вопросы" под темой " Я не могу оформить заказ в магазине с помощью российской карты, что делать?".
4. Есть определенные типы карт, с которых нельзя совершать покупки в интернете. Часто это зарплатные карты гос. сотрудников, карты Maestro, студенческие или пенсионные. Либо на карте может быть заблокирована возможность онлайн покупок. Карты, выпущенные платежной системой МИР, не могут быть использованы для покупок за границей.