Поможем легко
приобрести товары

Служба заботы CDEK Forward поможет легко приобрести товары в зарубежных интернет-магазинах, если вы не можете купить товар с вашей банковской картой или вам просто нужна помощь в покупке.
Оставить заявку

Как это работает?

Вы находите товар и
заполняете форму выкупа
Байер-партнер самостоятельно выкупает товар
Мы принимаем товар на склад, упаковываем и доставляем Вам

Кто такие байеры-партнеры?

Байеры - это специалисты, которые оказывают помощь в покупках и выкупают товары для своих клиентов из США и других зарубежных интернет-магазинов. Байеры разбираются в шопинге за рубежом, и покупки с ними экономят ваше время.

Байеры - это ваши проводники в быстрый и комфортный онлайн-шопинг по всему миру.

Оставить заявку

Часто задаваемые вопросы

Зачем мне помощь в покупке, если я могу купить товар сам?
Почему я могу доверять байерам?
Как мне оплатить стоимость товара и услугу выкупа байеру?
Байер прислал информацию что купил мой товар, что делать дальше?
Как я могу быть уверен, что байер купит мне оригинальный товар, а не подделку?
Условия и стоимость выкупа
Кто несёт ответственность, если посылка не дойдёт до склада? В таком случае байер будет возвращать мне деньги?
В какой срок байеры отвечают по почте?
Можно ли поменять байера? Я хочу сделать выкуп из Италии, но байер сообщил, что не может произвести оплату в указанном магазине.
Как убедиться в том, что пишет именно байер, а не случайный человек?
По какому принципу идет распределение заявок на выкуп?
Мне нужно вернуть товар, выкупленный байером, обратно в магазин. Как производится процедура возврата посылки?
Какой график работы байеров?
Как отменить заявку на выкуп груза?
Может ли байер купить не товар, а услугу?
Есть ли возможность у байера оплатить только доставку купленного товара?
Оплата байеру за товар будет в рублях?
Если ли у вас срочный выкуп заказов? Бывает что товар на скидке ограниченное количество времени или лимитирован.
Какую ответственность вы несёте за мою покупку через байера?
Вы можете оформить предзаказ на товар? Или выкупить товар на аукционе?
Я хочу заказать товар из страны, в которой нет сервиса CDEK Forward. Это возможно?
Вы можете выкупить товары во всех странах присутствия CDEK Forward?
Как я узнаю трекинг для отслеживания моей посылки после выкупа байера ?
Есть ограничения по стоимости выкупаемого товара?
В какой момент я оплачиваю товар, транспортировку и услугу выкупа?
Какой срок на обработку заявки на выкуп?
Я оставил заявку на выкуп, но мне на почту не пришла информация о моем байере. Почему?
Какой курс при выкупе байером? На момент заявки или когда байер выкупает?

Оставить заявку на выкуп товаров

1
Информация о заявке
2
Информация о товарах
Пожалуйста, внимательно опишите каждый товар в заказе.
Эти данные будут использоваться для оформления таможенной декларации.