Новости

Праздничные выходные на складах в мае
Алёна Королёва
Алёна Королёва
Старший менеджер поддержки сервиса
30 апреля 2026
Праздничные выходные на складах в мае
График работы складов
Альтернативные способы отправки посылок из Китая
Алёна Королёва
Алёна Королёва
Старший менеджер поддержки сервиса
27 апреля 2026
Альтернативные способы отправки посылок из Китая
Рассказываем, как отправить, вернуть или забрать посылку.
✈️ Обновление сроков доставки: сохраняем стабильность и работаем над сроками!
Вадим Сучков
Вадим Сучков
Руководитель отдела аналитики
24 апреля 2026
✈️ Обновление сроков доставки: сохраняем стабильность и работаем над сроками!
Друзья, делимся свежей информацией по срокам доставки честно, открыто и по факту.
По ряду направлений нам удалось ускориться, по некоторым наблюдаются временные отклонения.
✈️ Обновление сроков доставки: продолжаем улучшать маршруты и держать стабильность!
Вадим Сучков
Вадим Сучков
Руководитель отдела аналитики
10 апреля 2026
✈️ Обновление сроков доставки: продолжаем улучшать маршруты и держать стабильность!
Друзья, делимся свежей информацией по срокам доставки.
По ряду направлений нам удалось сократить сроки, логистика продолжает выравниваться, а все маршруты остаются под ежедневным контролем нашей команды.
Праздничные выходные на складах в апреле
Алёна Королёва
Алёна Королёва
Старший менеджер поддержки сервиса
02 апреля 2026
Праздничные выходные на складах в апреле
График работы складов
✈️ Обновление сроков доставки: сохраняем стабильность и адаптируемся к изменениям
Вадим Сучков
Вадим Сучков
Руководитель отдела аналитики
27 марта 2026
✈️ Обновление сроков доставки: сохраняем стабильность и адаптируемся к изменениям
Друзья, делимся актуальной информацией по срокам доставки.
В целом логистика сохраняет стабильный ритм, по ряду направлений удается удерживать сроки, по другим наблюдаются временные отклонения, на которые мы оперативно реагируем и перестраиваем маршруты.
Сроки предоставления ответов службы поддержки увеличены
Алёна Королёва
Алёна Королёва
Старший менеджер поддержки сервиса
24 марта 2026
Сроки предоставления ответов службы поддержки увеличены
Уведомление о временных задержках в работе поддержки.
✈️ Обновление сроков доставки: продолжаем работать над сокращением сроков
Вадим Сучков
Вадим Сучков
Руководитель отдела аналитики
13 марта 2026
✈️ Обновление сроков доставки: продолжаем работать над сокращением сроков
Друзья, делимся актуальной информацией по срокам доставки.
По большинству направлений логистика сохраняет стабильный темп. По некоторым маршрутам нам удалось немного сократить сроки, по другим скорость пока ещё не та, которую хотелось бы видеть, но мы продолжаем активно работать над улучшениями.
Временная приостановка грузоперевозок из Китая
Алина Бузоверова
Алина Бузоверова
COO CDEK Форвард
12 марта 2026
Временная приостановка грузоперевозок из Китая
С 23 марта полностью останавливается поток грузов из Китая.
Временное ограничение на доставку товаров для животных
Алёна Королёва
Алёна Королёва
Старший менеджер поддержки сервиса
02 марта 2026
Временное ограничение на доставку товаров для животных
Сообщаем о временных ограничениях на доставку товаров для животных.
✈️ Обновление сроков доставки: продолжаем движение к стабильности!
Вадим Сучков
Вадим Сучков
Руководитель отдела аналитики
27 февраля 2026
✈️ Обновление сроков доставки: продолжаем движение к стабильности!
Друзья, делимся актуальной информацией по срокам доставки.
По большинству направлений логистика сохраняет стабильный темп, а по отдельным маршрутам мы видим постепенное сокращение сроков.
Приостановление отправок в Армению
Алина Бузоверова
Алина Бузоверова
COO CDEK Форвард
16 февраля 2026
Приостановление отправок в Армению
Оставшиеся посылки будут вывезены, новые приниматься не будут
✈️ Обновление сроков доставки: продолжаем сокращать сроки и держать стабильность!
Вадим Сучков
Вадим Сучков
Руководитель отдела аналитики
13 февраля 2026
✈️ Обновление сроков доставки: продолжаем сокращать сроки и держать стабильность!
Друзья, делимся свежей информацией по срокам доставки.
Логистика продолжает выходить из сезонной нагрузки: очереди на границах уменьшаются, процессы выравниваются, а по ряду направлений мы уже видим постепенное сокращение сроков.
Возобновление потока из Китая
Алина Бузоверова
Алина Бузоверова
COO CDEK Форвард
04 февраля 2026
Возобновление потока из Китая
Склады Китая снова станут доступны для отправки!
График работы складов сервиса в странах Азии в феврале 2026
Алёна Королёва
Алёна Королёва
Старший менеджер поддержки сервиса
03 февраля 2026
График работы складов сервиса в странах Азии в феврале 2026
Даты праздничных выходных на складах
✈️ Обновление сроков доставки: сезон выходит из пика, логистика стабилизируется!
Вадим Сучков
Вадим Сучков
Руководитель отдела аналитики
28 января 2026
✈️ Обновление сроков доставки: сезон выходит из пика, логистика стабилизируется!
Друзья, делимся с вами актуальной ситуацией по срокам доставки.
Праздничный сезон постепенно остается позади: нагрузка на границах и таможенных пунктах снижается, очереди сокращаются, а в логистики маршруты возвращаются к более стабильному режиму работы.
График работы складов сервиса в период новогодних праздников
Алёна Королёва
Алёна Королёва
Старший менеджер поддержки сервиса
22 декабря 2025
График работы складов сервиса в период новогодних праздников
Даты праздничных выходных на складах
✈️ Обновление сроков доставки заказов: сезонные сроки для отправок в декабре 💚
Вадим Сучков
Вадим Сучков
Руководитель отдела аналитики
22 декабря 2025
✈️ Обновление сроков доставки заказов: сезонные сроки для отправок в декабре 💚
Друзья, в логистике сейчас период высокой сезонной нагрузки, декабрь традиционно самый пиковый месяц в году.
Чтобы вам было удобнее планировать поступление заказа на ПВЗ, мы рассчитали и хотим показать вам средние сроки доставки для заказов, отправленных в декабре.
Алёна Королёва
Алёна Королёва
Старший менеджер поддержки сервиса
08 декабря 2025
Доставка товаров для животных из США — актуальные правила
Ваши питомцы снова могут получать любимые товары из США! Публикуем обновлённые правила отправки.
✈️ Обновление сроков доставки по партиям: новый формат отображения и сезонные изменения 💚
Вадим Сучков
Вадим Сучков
Руководитель отдела аналитики
05 декабря 2025
✈️ Обновление сроков доставки по партиям: новый формат отображения и сезонные изменения 💚
Друзья, мы обновили формат отображения и расчёта сроков по вашим накладным, чтобы прогноз доставки был ещё точнее!

Теперь в сроках отражён полный путь вашей накладной - от момента начала отслеживания на складе отправителя и до получения заказа в вашем ПВЗ в России.
✈️ Обновление сроков доставки по партиям: стабильность перед Чёрной пятницей 💚
Вадим Сучков
Вадим Сучков
Руководитель отдела аналитики
21 ноября 2025
✈️ Обновление сроков доставки по партиям: стабильность перед Чёрной пятницей 💚
Друзья, делимся актуальными сроками доставки по направлениям.
Впереди Чёрная пятница и сезон высокой нагрузки, и мы полностью готовы к росту заказов: все брони на транспорт оформлены заранее, а логистика работает стабильно🚛📦

Большинство направлений идут по графику, а по партиям, где наблюдались задержки, продолжается плановое урегулирование ситуации.
✈️ Обновление сроков доставки по партиям: сохраняем стабильность и контролируем задержки 💚
Вадим Сучков
Вадим Сучков
Руководитель отдела аналитики
07 ноября 2025
✈️ Обновление сроков доставки по партиям: сохраняем стабильность и контролируем задержки 💚
Друзья, делимся актуальными сроками доставки по направлениям.
Большинство маршрутов идут по графику, логистика работает стабильно, а по некоторым направлениям наблюдаются временные увеличения сроков, которые мы уже берём в работу 🚛📦
Алина Бузоверова
Алина Бузоверова
COO CDEK Форвард
31 октября 2025
Открытие склада в Германии
Адрес склада в Лейпциге уже доступен в ваших личных кабинетах
✈️ Обновление сроков доставки по партиям: стабильность и новые решения в работе 💚
Вадим Сучков
Вадим Сучков
Руководитель отдела аналитики
24 октября 2025
✈️ Обновление сроков доставки по партиям: стабильность и новые решения в работе 💚
Друзья, делимся свежими сроками доставки. Все направления держатся стабильно, а по ряду маршрутов виден прогресс 📦🚛

Мы продолжаем тестировать новые транспортные схемы, и они уже показывают хорошие результаты сроки сокращаются, а логистика становится ещё надёжнее ✈️
Страница 1 из 9